ハコジムの退会・解約方法｜申請期間、休会制度、再入会の流れ

Q: ハコジムの退会はいつまでに申請すればよいですか？

公式FAQでは、退会予定日の前月7日から末日23時59分の期間内に申請が必要と案内されています。2か月先以降の退会申請はできません（筆者確認時点）。

退会・解約のポイント

ハコジムの退会・解約の要点（公式FAQ・2026年10月確認時点）
申請方法	公式の退会申請フォームから申請。電話・メールでは手続きできない
申請できる期間	退会予定日の前月7日から末日23:59まで
期間外に申請した場合	次回の退会申請期間での受付になる
先の月の申請	2か月先以降の退会は申請できない
結果の確認	自動通知メールで確認
一時的に通えないとき	休会制度（1回の申請で最長3か月）
退会後にまた使いたいとき	再入会申請フォームから申し込み

退会の手続きの流れ

公式FAQでは、退会・解約は各種申請フォームからの申請で手続きできると案内されています。月会費を支払い中の会員は、次の流れになります。

公式FAQの「退会・解約したいのですが、どうしたらいいですか？」を開く
退会申請フォームへのリンクが掲載されています。
退会申請フォームから申請する
年払い会員の場合は、別のフォームから申請するよう案内されています。
自動通知メールで結果を確認する
公式FAQでは、手続きの結果は自動通知メールで確認するよう案内されています。

お電話やメールでの手続きは承っていないと明記されているため、問い合わせ窓口に連絡しただけでは退会になりません。

申請期間のルールと月会費

退会でいちばん注意したいのは、申請できる期間が決まっている点です。公式FAQでは、退会予定日の前月7日から末日（23時59分）の期間内に申請が必要とされています。

期間外に申請した場合は、次回の退会申請期間での受付になります。
2か月先以降の退会は申請できません。
未払いなどで退会資格がない場合は、期間内に申請しても手続きできないことがあります。

会員の利用期間は、月会費の支払いに対して「1日から末日まで」と案内されています。そのため、たとえば月末付けで退会したい場合は、その月の7日から末日までの間に申請する、というイメージになります。具体的な締め日や最後に請求される月は、申請フォームと公式の案内で確認してください。

月会費の金額はハコジムの料金・入会金まとめで整理しています。

退会でつまずきやすいポイント

電話・メールで伝えて終わりにしない：フォームからの申請が必要です。
月初に申請しようとして間に合わない：受付は前月7日からです。期間の前に申請することはできません。
月末ぎりぎりに申請する：受付は末日23時59分までですが、通知メールの確認も必要なので、余裕を持って申請するのが安心です。
通知メールを確認しない：退会資格がない場合などは、申請しても手続きできないことがあり、結果は自動通知メールで届きます。
特典適用中のプランを見落とす：新規入会から一定期間、月会費が割引になる特典の適用中は、トライアル解約申請フォームから申請するよう案内されています。1年割（一部エリア限定のプラン）の解除は、1年割解約フォームが別に用意されています。

休会制度という選択肢

体調不良や出張など、一時的に通えなくなるだけなら、退会ではなく休会制度を使う方法があります。公式FAQでは、次のように案内されています。

一度の申請における休会期間は最長3か月
期間を延長したい場合は、休会期間中に再度申請する
会費未払いなどの理由で、休会の手続きが保留になる場合がある

休会中の費用の扱いなど細かい条件は、休会申請フォームで直接確認するよう案内されています。筆者は休会制度を使っていないため、条件はここでは断定せず、申請前に公式で確認してください。

退会の前に見直せること

退会の理由が「あまり使っていない」「月会費が気になる」であれば、退会の前にプランを見直す余地があります。

パーソナルを受けていない月が続いている：月会費だけのセルフ利用に絞ると、支出は4,180円または5,280円です。
夜や休日に使わない：オフピークプランのほうが月1,100円安くなります（筆者確認時点）。

プランの違いと月額の目安は料金・入会金のページにまとめています。プランの変更手続きは、マイページや公式の案内で確認してください。

退会後に再入会するとき

公式FAQでは、以前に契約していた方と、体験後に入会しなかった方は、再入会申請フォームから申し込むと案内されています。初めて利用する方は、体験申込みの窓口が別にあります。

入会金や再入会時の条件は、筆者が確認できていないため記載していません。再入会を考えている場合は、申請前に公式の案内を確認してください。初回体験の流れは初回500円体験の準備ガイドで紹介しています。

よくある質問

電話やメールで退会できますか？

公式FAQでは、お電話やメールでの退会手続きは承っておらず、退会申請フォームからの申請が必要と案内されています（筆者確認時点）。

退会はいつまでに申請すればよいですか？

公式FAQでは、退会予定日の前月7日から末日23時59分の期間内に申請が必要と案内されています。2か月先以降の退会は申請できません（筆者確認時点）。

休会制度はありますか？

公式FAQでは、一時的に通えない場合の休会制度が案内されています。一度の申請での休会期間は最長3か月で、延長したい場合は休会期間中に再度申請します（筆者確認時点）。

退会後に再入会できますか？

公式FAQでは、以前に契約していた方は再入会申請フォームから申し込むと案内されています（筆者確認時点）。

まとめ：退会は「前月7日〜末日」にフォームから

ハコジムの退会は、退会予定日の前月7日から末日23時59分までに、退会申請フォームから申請する方式です。電話やメールでは手続きできず、期間を過ぎると次回の受付になります。

一時的に通えないだけなら休会制度（最長3か月）、使い方が合わないだけなら料金プランの見直しも選択肢です。手続きの前に、公式FAQで最新の条件を確認してください。

退会・休会・再入会の最新の案内は、公式FAQで確認できます

ハコジム公式FAQを見る

受付期間や条件は変更される場合があります。手続きの前に最新の情報をご確認ください。

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